Drodzy Żeglarze!

W tym wyjątkowo trudnym i bezprecedensowym czasie przyszło nam się zmierzyć z perspektywą rzeczywistości mocno odbiegającej od tej którą sobie nakreśliliśmy przygotowując się do sezonu czarterowego 2020. Dzisiaj w związku z rozwojem epidemii koronawirusa martwimy się o zdrowie nasze, naszych bliskich a także o przyszłość sezonu czarterowego na Bałtyku. Firmy takie jak my, już z początkiem marca doświadczyły wyhamowania gospodarczego w Polsce jak i za granicą. Sprzedaż czarterów spadła do poziomu „jachtowego dna” a podane koło ratunkowe dla naszej branży jest chyba odlane z betonu. Dziś zamiast pompować wiatr w żagle wodzimy wzrokiem po kalendarzu przesuwając wiosenny sezon żeglarski na późniejsze terminy.

DZIĘKUJEMY! że w tak trudnych czasach dla siebie, również i dla nas jesteście wyrozumiali, że nie rezygnujecie z czarterów a wpłacone już środki przesuwacie na inne terminy lub na sezon 2021 okazując nam tym samym ogromny kredyt zaufania.

Wychodząc naprzeciw naszym żeglarzom tym obecnym i tym przyszłym przedstawiamy następujące rozwiązania:

– W przypadku czarteru opłaconego częściowo, który miał się rozpocząć w terminie do 16 maja, jest możliwość bezpłatnego przeniesienia rezerwacji bez utraty zaliczki na inny termin w bieżącym sezonie.
– W przypadku opłaconego w całości czarteru umożliwiamy obecnie bezpłatnie przeniesienie terminu rezerwacji również na sezon 2021r.
– W przypadku przeniesienia czarteru na droższy termin należy dopłacić różnicę w cenie.
– W przypadku nowych rezerwacji proponujemy zmniejszenie kwoty zaliczki do 10% wartości czarteru, reszta płatna tuż przed rejsem na (10 dni).              – Oraz gwarantujemy zwrot 100 procent środków, gdyby wprowadzone przez rząd  ograniczenia nie zostały zniesione. 

Epidemia koronowirusa (COVID-19) budzi wiele emocji i nasuwa wiele wątpliwości. Co z rezerwacją? Co z wakacjami? Ale przed wszystkim co z wpłaconą zaliczką? Cz wpłacać druga ratę? Prawda jest taka, iż zaistniała sytuacja jest wyjątkowa i bezprecedensowa. Jednak cały Świat jachtingu na zaistniałą sytuację zareagował bardzo szybko i już od tygodnia możemy Państwu przekazać wiarygodne informacje o wprowadzanych udogodnieniach jakie zagraniczni Armatorzy wprowadzili. Jako że Armatorzy nie posiadają jednej procedury postępowania aczkolwiek każdy z nich stara się wyjść naprzeciw oczekiwaniom i obawom czarterującego. Z uwagi, że każdy z nich prowadzi trochę inna politykę, oferuję inne rozwiązania nie sposób przywołać wiele możliwych rozwiązań.

Zaliczka została wpłacona:
W przypadku gdy czarter w danym terminie nie może dojść do skutku w wyniku oficjalnego zamknięcia granic uniemożliwiających dojazd do bazy czarterowej, zamknięcia terenu na którym znajduje się baza czarterowa lub w wyniku objęcia klienta kwarantanną, proponowane są następujące rozwiązania:
– zmiana terminu czarteru na późniejszy w sezonie 2020,
– przeniesienie czarteru na kolejny rok 2021 – wystawienie vouchera,
– zmiana akwenu (dotyczy armatorów którzy dysponują takimi możliwościami),
– możliwość rezygnacji z czarteru w ciągu określonego terminu od daty podpisania umowy.

A co jeżeli dopiero zamierzamy zarezerwować jacht:
– możliwość wpłaty mniejszej pierwszej raty, u niektórych Armatorów tylko 10% wartości czarteru,
– możliwość wpłaty drugiej raty/końcowej później niż standardowe 30 dni,
– możliwość bezpłatnej rezygnacji.